Política de privacidad

El sitio web de Neo-Eco utiliza tecnologías y alojamiento de WIX; cumplimos con sus términos de uso y seguimos las mismas condiciones de usuario y política de protección de datos personales.

A continuación, encontrará extractos de estos documentos.

¿Qué tipo de información recopilamos?

Información no identificada y no identificable, perteneciente a un visitante o usuario no identificado, que puede ponerse a nuestra disposición o recopilarse automáticamente a través del uso de los Servicios («Información no personal»). Esta información no personal no nos permite identificar al visitante o usuario del que se recopiló. La información no personal que recopilamos consiste principalmente en información técnica e información de uso agregada, como la actividad de navegación y el flujo de clics en los Servicios, mapas de calor de sesión y desplazamientos, así como información no identificable sobre el dispositivo, el sistema operativo, el navegador, la resolución de pantalla, el idioma y la configuración del teclado, el proveedor de internet, las páginas de referencia/salida, las marcas de fecha y hora, etc., utilizadas por el visitante o usuario.
Información de Identificación Personal, es decir, información que identifica a una persona o que, con un esfuerzo razonable, permite su identificación, y que puede ser de naturaleza privada o sensible («Información Personal»). La Información Personal que recopilamos incluye principalmente datos de contacto (p. ej., dirección de correo electrónico o número de teléfono), datos de facturación (nombre, dirección de facturación, método de pago y detalles de la transacción), información sobre una sesión de navegación o uso (dirección IP, geolocalización o identificador único de dispositivo), información sobre cuentas de terceros vinculadas (como la dirección de correo electrónico o el nombre de usuario asociado a una cuenta de PayPal, Google o Facebook), documentos de identificación escaneados que nos proporciona (como documentos de identidad, licencias de conducir, pasaportes o documentos oficiales de registro mercantil), correspondencia (incluida la realizada a través de nuestros Servicios o enviada a ellos) y cualquier otra Información Personal que nos proporcionen los visitantes o usuarios que acceden o utilizan los Servicios. Para evitar cualquier duda, cualquier Información No Personal vinculada o asociada con la Información Personal (por ejemplo, para mejorar los Servicios que ofrecemos) se considera y trata como Información Personal, mientras exista dicha vinculación o asociación.

¿Cómo recopilamos esta información?

Recopilamos información a través del uso que usted hace de los Servicios. En otras palabras, cuando visita o utiliza nuestros Servicios, incluyendo cuando navega por el Sitio Web o el Sitio Web de cualquier Usuario, registra una Cuenta de Usuario, edita su Sitio Web, sube información y contenido, o descarga y utiliza cualquier App de Wix o App Móvil, nos damos cuenta de este uso y podemos recopilar y registrar dichos usos, sesiones e información relacionada, de forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, como se detalla en la Sección 8 a continuación, incluyendo el uso de "cookies" y otras tecnologías de seguimiento, como se detalla en la Sección 9 a continuación.
Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente. Por ejemplo, recopilamos la Información Personal que usted proporciona al registrarse en nuestros Servicios; al iniciar sesión en nuestros Servicios a través de servicios de terceros como Facebook o Google; al comprar o registrar nombres de dominio; al enviar o subir dicha Información Personal en relación con el uso de cualquiera de nuestros Servicios; o al contactarnos directamente.

Recopilamos esta Información Personal y No Personal para los siguientes fines:

Para proporcionar y operar los Servicios;
Para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios, basándonos en las preferencias, experiencias y dificultades comunes o personales de nuestros Visitantes y Usuarios;
Para brindar asistencia al cliente y soporte técnico continuos a nuestros Usuarios;
Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos y mensajes promocionales, tanto generales como personalizados, relacionados con el servicio;
Para generar datos estadísticos agregados y otra Información No Personal agregada o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
Para mejorar nuestra seguridad de datos y la prevención del fraude;
Para cumplir con las leyes y normativas aplicables.

¿Dónde almacenamos su información?

La Información del Usuario podrá ser mantenida, procesada y almacenada por Wix y sus afiliados y proveedores de servicios autorizados en Estados Unidos, Europa (incluidos Lituania, Alemania y Ucrania), Israel y otras jurisdicciones según sea necesario para la correcta prestación de nuestros Servicios o según lo exija la ley (como se explica a continuación).
Wix.com Ltd. tiene su sede en Israel, país que la Comisión Europea considera que ofrece un nivel adecuado de protección para la información personal de los residentes de los Estados miembros de la UE. Los afiliados y proveedores de servicios de Wix que almacenan o procesan su Información Personal en nombre de Wix se comprometen contractualmente a mantenerla protegida y segura, de acuerdo con los estándares del sector, independientemente de cualquier requisito legal menor que pueda aplicarse en su jurisdicción.

Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento

Wix, junto con sus socios de marketing, análisis y tecnología, utiliza ciertas tecnologías de monitorización y seguimiento (como cookies, balizas, píxeles, etiquetas y scripts). Estas tecnologías se utilizan para mantener, proporcionar y mejorar nuestros Servicios continuamente y para ofrecer una mejor experiencia a nuestros Usuarios y a los suyos. Por ejemplo, gracias a estas tecnologías, podemos mantener y rastrear las sesiones autenticadas y las preferencias de nuestros Usuarios, mejorar la seguridad de nuestros Servicios, identificar problemas técnicos, tendencias de los usuarios y la eficacia de las campañas, y supervisar y mejorar el rendimiento general de nuestros Servicios.
Tenga en cuenta que los servicios de terceros que colocan cookies o utilizan otras tecnologías de seguimiento a través de nuestros Servicios pueden tener sus propias políticas sobre cómo recopilan y almacenan información. Estas prácticas no están cubiertas por nuestra Política de Privacidad y están fuera de nuestro control.

Cookies: Para funcionar correctamente, algunas de estas tecnologías requieren la descarga y el almacenamiento de un pequeño archivo de datos ("cookie") en su dispositivo. De forma predeterminada, utilizamos varias cookies persistentes para la autenticación de sesión y usuario, la seguridad, el mantenimiento de las preferencias del usuario (p. ej., idioma y configuración predeterminada), la estabilidad de la conexión (p. ej., para la transmisión de medios, el uso de funciones de comercio electrónico, etc.), la supervisión del rendimiento de nuestros servicios y campañas de marketing, y, en general, la prestación y mejora de nuestros Servicios. Si desea eliminar o bloquear alguna de estas cookies, consulte la sección de ayuda y soporte de su navegador de internet para obtener instrucciones sobre cómo localizar el archivo o directorio que almacena las cookies. También puede encontrar información sobre cómo eliminar o controlar las cookies en www.AboutCookie.org (tenga en cuenta que este sitio web no es proporcionado por Wix y no podemos garantizar su precisión, integridad ni disponibilidad). Tenga en cuenta que eliminar nuestras cookies o deshabilitar futuras cookies o tecnologías de seguimiento puede impedirle acceder a ciertas áreas o funciones de nuestros Servicios o afectar negativamente a su experiencia de usuario.